ويمكن للعملاء الحصول على هذه الخدمة من خلال:
1. يتوفر العرض لعملاء هلا مسبق الدفع الجدد والحاليين.
2. المزايا صالحة بدءا من وقت إعادة شحن الباقة باستخدام بطاقات إعادة شحن الرصيد المخصصة لهلا فليكس.
3. دقائق فليكسي المتضمنة في باقة هلا فليكس صالحة للاستخدام المحلي والدولي (للهند وبنجلاديش وباكستان).
4. تتوفر في كل باقات هلا فليكس بيانات واتسآب مجانية مع تطبيق سياسة الاستخدام العادل عند استهلاك 5 جيجابايت.
5. البيانات المجانية في تطبيق واتسآب يمكن استخدامها للرسائل المكتوبة والصور والرسائل الصوتية ورسائل الفيديو ولا لا تشمل مكالمات الصوت والفيديو على واتسآب ولا الروابط لمواقع وبرامج أخرى مثل تطبيق اليوتيوب وغيرها.
6. البيانات ودقائق فليكسي وبيانات الواتسآب المتضمنة في باقات هلا فليكس مخصصة للاستخدام المحلي فقط.
7. يمكن للعملاء التحقق من استخدامهم من خلال تطبيق Ooredoo أو عبر طلب الرقم *999#
8. يمكن للعميل الاشتراك في باقات هلا فليكس مرة واحدة أو عدة مرات.
9. . سيتلقى العميل إشعارًا برسالة نصية عند استهلاكه الباقة بنسبة 80% و100%.
Thank you Idris Al-Balushi for choosing Ooredoo‘s [Form Subject] services.
We will contact you within 2 working days.
If you need to follow up on your request, please reach out to B2Boutbound@ooredoo.om.
Your reference number is: 123456789
شكرًا لك إدريس البلوشي للاختيار أوريدو في خدمة [موضوع النموذج] .
سنتواصل معك خلال يومين عمل.
إذا كنت بحاجة إلى متابعة طلبك، يرجى التواصل مع .B2Boutbound@ooredoo.om
الرقم المرجعي الخاص بك هو: 123456789