مع عودة بعض المؤسسات للعمل من المكاتب بعد إغلاقها في ظل جائحة انتشار فيروس كورونا (كوفيد_19)، تواصل Ooredoo إيجاد طرق جديدة ومبتكرة لتعزيز ثقافة العمل من المنزل مع عودة 10٪ من موظفيها إلى المكاتب حتى الآن. ويأتي ذلك في الوقت الذي أعلنت فيه مجموعة Ooredoo عن تمديد خيار العمل من المنزل، لإتاحة الفرصة للموظفين ممن لا يتطلب عملهم التواجد فعليًا في مقر العمل، بمواصلة العمل عن بُعد حتى نهاية العام 2020. وباعتبارها في طليعة الشركات في المنطقة لتبني مثل هذه الثقافة، تأتي هذه الخطوة ضمن التزام Ooredoo بتنمية الكوادر الوطنية وتأكيد ريادتها في إيجاد طرق مرنة وفعالة للعمل.
وقالت آمال بنت عبد الخالق اللواتية، الرئيسة التنفيذية للموارد البشرية Ooredoo: “يأتي الحفاظ على سلامة موظفينا وعملائنا في مقدمة أولوياتنا. ومنذ بداية انتشار الوباء، نجحنا في تمكين جميع موظفينا للعمل من المنزل، وقمنا بتطبيق جميع الإجراءات اللازمة لتسريع مسيرتنا نحو التحول الرقمي وترسيخ ثقافة أعمالنا وثباتنا، ويسعدنا أن نرى النجاح الذي حققه موظفينا في التعامل مع التغييرات بكل مرونة وإيجابية. ففي البداية، فرض علينا الوباء تبني هذه التجربة، ولكن يسعدنا أن نقول أنها كانت ناجحة وسنستمر في استخدام ما تعلمناه كعناصر بناء بينما نواصل قيادة مسيرة السلطنة نحو تحقيق التحول الرقمي”.
ومنذ بدء هذه الأزمة استطاعتOoredoo مواصلة تطبيق استراتيجيتها الخاصة بالتحول الرقمي وتمكين معظم موظفيها من العمل من المنزل من خلال تزويدهم بأحدث التقنيات والإمكانيات لرفع مستوى انتاجيتهم .كما، وقامت مؤخراً بعمل دراسة إلكترونية لموظفيها لقياس مدى رضاهم من العمل في المنزل. وقد أظهرت النتائج أن 92٪ من الموظفين قدموا الدعم الكافي لفرق عملهم في ظل الظروف الراهنة، بينما 86٪ من الموظفين أظهروا رضاهم عن العمل من المنزل، وأنهم حصلوا على الموارد والدعم الكافي لإنجاز مهاهم بكل كفاءة وفعالية.
هذا، وقد أطلقت Ooredoo العديد من المبادرات منذ بداية انتشار الفيروس في السلطنة؛ لتشجيع كل من موظفيها وعملائها للبقاء في منازلهم والحد من انتشاره، وواصلت عملها الرائع في إضافة العديد من المزايا والتحديثات إلى قنواتها الرقمية المتنوعة ليتمكن عملائها من الوصول إلى خدماتها ومنتجاتها التي تتناسب مع احتياجاتهم وإمكانياتهم بكل أريحية من منازلهم.
وللاطلاع على رأي الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo والرئيس التنفيذي لـOoredoo قطر حول العمل من المنزل، يمكن زيارة الرابط التالي: https://www.linkedin.com/posts/ooredoo-group_activity-6688070881958350848-RunH.