مواصلةً ترسيخ مكانتها كرائدة توفير حلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، نجحت Ooredoo في الحصول على شهادة اعتماد الأيزوISO 20000-1 للتميز في إدارة أنظمة خدمات تقنيات المعلومات بعد اجتياز التدقيق السنوي. وباعتبارها أول مزود لخدمات الاتصالات في سلطنة عُمان يحصل على هذا الاعتماد المعترف به عالميا، فإن هذه الشهادة تبرز التزام Ooredoo في تطبيق أفضل الممارسات في خدمات تقنيات المعلومات بما يتوافق مع أعلى المعايير العالمية للقطاع، بالإضافة إلى إبراز قدرتها على تقديم خدمة عملاء متطورة وخدمات عالمية المستوى.
وقال الدكتور أحمد بن عبدالله العبري، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والمعلومات لدى Ooredoo: "نواصل الاستثمار في توظيف أحدث التقنيات العصرية وتعزيز سير عملياتنا وفق أبرز الاتجاهات في القطاع. وجاءت هذه الشهادة كترجمة حقيقية لجهود Ooredoo المبذولة في تحقيق أفضل الممارسات، وتعزيز مكانتنا في جلب أحدث التقنيات بأعلى مستويات الجودة وبتكلفة تنافسية للغاية. وقد منحنا هذا الإنجاز الجديد الدافع لمواصلة العمل بكل كفاءة واحترافية لتقديم الأفضل لعملائنا ولإثراء تجربتهم من خلال الحفاظ على معايير الجودة في كل عملياتنا".
وتُعد المنظمة الدولية للمعايير (الأيزو)، منظمة دولية مستقلة تسعى لإبراز الشركات الملتزمة بتطبيق أعلى معايير الجودة وأنظمة الجودة في كافة خدماتها. ومن خلال شهاداتها المتنوعة والتي تستند إلى نظام تدقيق مستقل على أيدي أبرز الخبراء، تحرص المنظمة على تطبيق أعلى مستويات المسائلة وإتاحة الفرصة أمام الشركات للحفاظ على جودة منتجاتها وخدماتها ومواصلة تطويرها بشكل مستمر. جديرٌ بالذكر أن Ooredoo حصلت على عدد من شهادات اعتماد الأيزو تضاف إلى سجلها الحافل بالإنجازات والنجاحات من بينها اجتيازها للتدقيق السنوي لمراقبة نظام إدارة الجودة 9001:2015 وإدارة استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات ISO 31000:18 وغيرها. وتسعى Ooredoo بشكل مستمر لتحقيق أهدافها وطموحاتها المرجوة والتي تتمحور حول تقديم خدمات وحلول مبتكرة تفوق توقعات ومتطلبات عملائها.