من خلال Huawei AppGallery، يمكنك تنزيل الألعاب والتطبيقات المفضلة لديك بسرعة وبكل سهولة وأمان، كما ويمكنك الاستفادة من جميع العروض الحصرية على Huawei AppGallery طوال العام.
احصل الألعاب والتطبيقات المفضلة لديك:
كما أن السداد من خلال حسابك لدى Ooredoo، سيجعل تجربتك أسهل بكثير:
ادخل إلى متجر Huawei AppGallery ، ثم اضغط على أيقونة “دخول” أو “تسجيل جديد” الموجودة أعلى الصفحة.
ادخل إلى صفحة حسابي > “دفع المشتريات” > دفع من خلال رقم الهاتف > ادخل رقم هاتفك واختار شبكة Ooredoo بعد ذلك عند القيام بأي عملية شراء ما عليك سوى اختيار “الدفع من خلال رقم الهاتف”، وإنجاز عملية الدفع.
يمكنك معرفة المزيد من المعلوبات من خلال الدخول على حسابي واختيار “المساعدة” لتجد كل الاجابات عن الاسئلة التي تخطر ببالك. واذا لم تتمكن من ايجاد ما تبحث عنه، أو كنت ترغب في ارسال استفسار أو اقتراح أو طلب المساعدة فيمكنك ذكل من خلال اختيار “مشكلات ومقترحات” ومراسلتنا.
على صفحة حسابي، “إدارة التطبيقات”
نرجو منك التأكد من توفر HMS Core 4.0.4 في جهازك أو أعلى، للتمكن من الدفع من خلال رقم الهاتف
داخل قائمة “مشتريات Huawei In-App”، اختر “إضافة رقم هاتف للدفع” واتبع الخطوات التي تظهر لك.
نعم ولكن ذلك يعتمد على الخدمة المتوفرة لديك ومشغل الشبكة. وفي حال استنفدت الحد الأقصى المسموح لك به فإن خيار الدفع من خلال رقم الهاتف لن يكون متاحا لك.
اذهب إلى “الاعدادات” > “دفع ومشتريات” > “الاشتراكات” > اختر الخدمة التي تريد إلغاء اشتراكك فيها. وبمجرد الإلغاء لن يتم خصم أي اشتراك من حسابك بعد ذلك.
يمكن ذلك من خلال:
عند القيام بثاني عملية شراء، سيطلب منك ادخال 6 أرقام\حروف لانشاء الرقم السري الخاص بك
من خلال الدخول على “الاعدادات” ، “مركز الحساب”، “دفع ومشتريات”، “رقم سري للدفع”.
مع كل عملية دفع ناجحة، ستصلك رسالة تاكيد للدفع على رقم هاتفك. سواء ستصلك الرسالة أم لا، ذلك يعتمد على مشغل الشبكة الخاص بك.
يمكنك أيضا الدخول على “الاعدادات” ، مركز الحساب” ، “دفع ومشتريات”، “قائمة المشتريات”.
كما يمكنك الرجوع لمشغل الشبكة الخاص بك إن كان لديك أي تساؤل إضافي عن المبلغ الذي تم خصمه.
يتم قبول طلب استرجاع مبلغ معين في حالات معينة، مثلا إذا تم خصم مبلغ معين ولم يتمكن العميل من الحصول علي الخدمة التي قام بشرائها.
في هذه الحالة، يجب عليه ارسال رسالة عبر البريد الإلكتروني support.mea@huawei.com, مع كتابة البيانات التالية به:
وسنقوم بالرد عليكم بعد 24 ساعة. وإذا تم الموافقة علي الطلب، سيتم إيداع المبلغ في حساب رقم الهاتف النقال الخاص بكم، سواء في رصيد حسابكم أو على الفاتورة. عدد الأيام التي يتم خلالها إيداع المبلغ في حسابكم ييعتمد على الشبكة التي يتبعها رقم الهاتف النقال.
